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苹果电脑蝶式键盘有缺陷 惨遭用户集体控告
发表日期:2019-05-29 12:07| 来源 :本站原创 | 点击数:
本文摘要:苹果MacBook用户上周五(5/11)美国北加州处所式院递出集体控诉诉状,指称苹果MacBook与MacBook Pro笔电所采用的蝶式键盘(Butterfly Keyboard)含有设想瑕疵,违反了苹果对诚信与公允买卖的许诺,违反保固条目与多项美法律王法公法令,并指控苹果诈欺及坦白。

  苹果MacBook用户上周五(5/11)美国北加州处所式院递出集体控诉诉状,指称苹果MacBook与MacBook Pro笔电所采用的蝶式键盘(Butterfly Keyboard)含有设想瑕疵,违反了苹果对诚信与公允买卖的许诺,违反保固条目与多项美法律王法公法令,并指控苹果诈欺及坦白。

  苹果在2015年推出的MacBook笔电即以蝶式键盘代替了保守的铰剪式键盘,传播鼓吹它能削减键盘厚度,让安装更轻薄,同时也愈加不变。之后推出的新款MacBook与高阶的MacBook Pro也都采用了蝶式键盘。

  然而,按照诉状,至多无数千名MacBook用户曾遭遇键盘毛病的问题,只需有一点点尘埃或碎片跑进键盘下方或四周,键盘就会得到感化,而仰赖键盘功能的MacBook也等于毫无用武之地。

  其实MacBook用户Matthew Taylor两周前便已倡议示威勾当,要求苹果全面召回MacBook Pro,以改换MacBook Pro所利用的键盘,由于现有的MacBook Pro键盘经常毛病。方针是获得2.5万名MacBook Pro用户的签订,迄今已累积跨越2.1万名支撑者。

  Taylor申明,他在2016岁尾采办了13吋的MacBook Pro,键盘上的L键很快就坏了,送修后苹果帮他换了L键,没多久之后新的L键又坏了,接着连Shift键也坏了。Taylor认为苹果目前采用的蝶式键盘有着底子上的设想缺陷,并且键盘卡住的问题很是普遍,也令人生气,要求苹果应换给用户一个靠得住的键盘。

  Taylor的示威仅限于MacBook Pro,而新的集体诉讼案则包含MacBook与MacBook Pro。控方指出,苹果在2015年推出基于蝶式键盘的MacBook之后就晓得键盘有问题,却连续不断地在之后的MacBook产物中仍然利用同样的键盘,底子就是棍骗消费者。

  此外,苹果虽然免费维修仍在保固内的MacBook键盘,但修好后的键盘照旧会再度毛病,且过保之后的维修费高达400~700美元。

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